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Mitel kürt btc zum Top Contact Center Partner des Jahres

Mitel kürt btc zum Top Contact Center Partner des Jahres

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Mitel, Anbieter von Unternehmenskommunikation, kürte die Gewinner seiner jährlichen Global Partner Awards: Die btc.jost AG aus Baden–Dättwil erhielt in der Kategorie International die Auszeichnung „Contact Center Partner 2021”.

Laut Meldung wurden die Preisträger für ihr aussergewöhnliches Fachverständnis der Kundenbedürfnisse und ihre Kompetenz bei der Bereitstellung innovativer und massgeschneiderter Lösungen zur Modernisierung von UC-Erfahrung geehrt.

btc.jost AG hat eine der grössten MiContactCenter-Lösungen in der Schweiz für 700 Benutzer, darunter 300 Agenten, bei einem seiner Endkunden implementiert.

«btc steht für Business Telecommunication», lässt sich Stephan Gemmet, Geschäftsführer der btc.jost AG, zitieren. «Es ist grossartig, dass wir in unserem Kerngebiet reüssieren und uns gegen internationale Mitbewerber durchsetzen konnten. Dieser Partner Award ist Ritterschlag und Motivation für uns. Wir danken dem lokalen Mitel-Team herzlich für den Support.»

Drazen-Ivan Andjelic, Mitel General Manager Alpine, Eastern Europe & Israel, ergänzt: «Partner sind unser verlängerter Arm im Markt. Deshalb ist es uns sehr wichtig, die richtigen Partner an unserer Seite zu haben. Ich freue mich sehr, dass mit btc ein Schweizer Unternehmen als Contact Center Partner des Jahres ausgezeichnet wurde.»

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