Während wir immer noch mit Unsicherheiten aufgrund der Covid-19-Pandemie zu kämpfen haben, ist eine Sache klar - grosse und kleine Organisationen haben den Cloud-Rubikon überschritten. Einzelhandelsmarken mit einem rein physischen Auftritt sind jetzt online, um mit dem digitalen Verbraucher Schritt zu halten, und sogar Food&Beverage- oder Strassenstände wenden sich Online-Kanälen zu, um ihre ohnehin schon hauchdünnen Margen zu halten.