Die 23‘000 Studienteilnehmer innerhalb der Mastercard Impact of Innovation Studie zeigen eine positive Einstellung gegenüber digitalen Angeboten. Zudem glaubt eine Mehrheit daran, dass die Digitalisierung sich weiter ausbreiten wird – als potentielle Bereiche im täglichen Leben wurden vor allem das Bildungs- und Gesundheitswesen sowie öffentliche Verkehrsangebote genannt. Am offensten für eine digitalisierte Zukunft in Westeuropa sind die Schweden – Frankreich und Deutschland zeigen sich noch eher zurückhaltend.